Support

Hjælp til Equazy, reglerne på to minutter og svar på de mest almindelige spørgsmål.

Kontakt

Har du fundet en fejl, et stødende brugernavn eller har du en idé? Skriv til os, så svarer vi så hurtigt, vi kan. Skriv gerne dit brugernavn og din iPhone-model, hvis det handler om et problem.

Skriv til hello@alexma.app

Sådan spiller du

  1. Hver runde har et mål, fx 36. Du og din modstander spiller på det samme bræt.
  2. Vælg 2–4 tal, der ligger lige op ad hinanden, vandret eller lodret. Ikke skråt.
  3. Sæt + − × eller ÷ imellem, så regnestykket rammer målet. × og ÷ regnes først, og division skal gå op.
  4. Tallene forsvinder, dem ovenover falder ned, og nye tal kommer fra posen. Så er det din modstanders tur.

En række kan læses fra begge ender: 9 − 7 = 2, men 7 − 9 = −2.

Point

2 tal giver 2 point, 3 tal giver 5 og 4 tal giver 9. Hvert × giver 1 ekstra og hvert ÷ giver 2. Brikker med orange kant og “×2” er bonusbrikker: bruger du en, tæller trækket dobbelt. Eksempel: 4 × 9 × 1 = 36 giver 7 point, eller 14 med en bonusbrik.

Sværhedsgrader

Let: kun + og −, 2–3 tal, mål 2–20. Normal: alle fire regnearter, 2–4 tal, mål 2–72. Svær: 3–4 tal, mål 20–100.

Jokere og hint

En joker blander brættet, når du sidder fast. Du får ét hint pr. kamp. Alle regler med animationer finder du i appen under Sådan spiller du.

Spørgsmål

Mit invitationslink åbner ikke appen

Tjek, at Equazy er installeret og opdateret. Åbner linket i browseren i stedet, så tryk på knappen på siden for at åbne Equazy, eller brug koden på 6 tegn, der står der.

Hvordan skifter jeg brugernavn eller land?

I appen under Profil.

Hvordan rapporterer eller blokerer jeg en spiller?

Åbn kampen, tryk ⋯ og vælg Rapportér eller Blokér. Blokerede spillere kan ikke starte nye kampe mod dig. Du kan også skrive til hello@alexma.app.

Jeg får ikke besked, når det er min tur

Tjek, at notifikationer for Equazy er slået til i iPhonens Indstillinger → Notifikationer → Equazy.

Hvorfor ændrede mit styrketal sig ikke efter en bot-kamp?

Kampe mod bots tæller ikke med i dit styrketal eller på venne-ranglisten. Det gør kun kampe mod mennesker.

Jeg har fjernet reklamerne og fået en ny iPhone

Købet er knyttet til dit Apple-id. Log ind med det samme Apple-id, og gendan købet i appen.

Hvordan får jeg pengene tilbage?

Apple klarer betaling og refusion for køb i appen. Bed om refusion på reportaproblem.apple.com.

Jeg har slettet appen eller skiftet telefon. Er mine kampe væk?

Din konto er anonym og ligger i appen på din telefon. Sletter du appen eller skifter telefon, kan dine kampe og din statistik gå tabt, og vi kan ikke gendanne dem.

Hvordan sletter jeg min konto?

Profil → Slet konto i appen. Læs mere under Slet konto.

Privatliv og vilkår

Læs vores privatlivspolitik og brugsvilkår.